Vétophonie

formule-intinerants

Itinérants

Vous exercez comme spécialiste ou comme itinérant.

VETOPHONIE vous déleste dans la gestion de vos appels sur les heures d’ouverture,sur la pause déjeuner ou sur vos heures de fermeture.

Le transfert sur VETOPHONIE peut s’effectuer à tout moment de la journée, à la demande, afin d’opérer, de consulter ou de réaliser ses tâches administratives sans être dérangé par le téléphone.

VETOPHONIE gère également les appels de journée pendant les fermetures pour congés des vétérinaires, afin de continuer à répondre aux clients et à positionner des RDV pour le retour du praticien. Le transfert sur VETOPHONIE a dans ce cas-là lieu sur toutes les heures d’ouverture habituelles, selon une programmation horaire.

VETOPHONIE prend en charges les appels, les messages, les commandes, les demandes de RDV et de conseil.
Le détail des appels gérés est archivé et consultable en permanence. La prise de RDV est effectuée sur un agenda partagé.

Vos consignes de prise de message, de rendez-vous, de délivrance de conseil médical sont appliquées à la lettre.

Cette formule comprend

Options

Les avantages

  • Filtrage et gestion des appels selon vos consignes
  • Lien permanent avec les Vétérinaires Régulateurs
  • Maîtrise des coûts de RH
  • Plus jamais d’appel sans réponse
  • Prise de RDV possible 24h/24 même pendant vos vacances
  • Régulation exclusivement vétérinaire
  • Traçabilité et compte rendu de chaque appel
  • Validé par le Conseil de l’ Ordre

Tarifs sur devis

Actualités

Témoignages

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Dr Lucie HILLEN-FLASSCHOEN - GANNAT (03)

"Maintenant, je ne me pose plus de questions ; je sais que si l'on me dérange, c'est qu'il y a une bonne raison ! Je passe beaucoup plus de soirées et de nuits non dérangées."

FermerDécouvrez nos formules

Définissez vos besoins

Vous exercez en

Canine
Mixte

Vous avez besoin de déléguer votre réponse téléphonique aux heures

Ouverture
Fermeture

Vous faites partie d'un groupement de gardes

Oui
Non

Vous assurez vos urgences vous-mêmes

Oui
Non

Vos clients peuvent-ils toujours vous joindre sur vos heures de fermeture

Oui
Non

Vous avez une ASV

Oui
Non

Vous perdez parfois des appeles en journée

Oui
Non

Vous fermez parfois dans la semaine

Oui
Non

Vous fermez parfois pendant les vacances

Oui
Non

Vous souhaitez parfois déjeuner à l'extérieur

Oui
Non

Avez-vous un besoin spécifique non décrit ici

Oui
Non

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