Vétophonie, N°1 de la régulation téléphonique des urgences vétérinaires

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le 8 avril 2026

Pâques 2026 : le WE de tous les records !

🤩 Fier(e)s de notre équipe 🤩

Nous venons d’analyser les chiffres de ces 3 derniers jours et ils sont tout simplement exceptionnels :

🔥 Quasi 10 000 appels reçus

🔥 95 % de taux de réponse

🔥 39 secondes d’attente moyenne

Un grand bravo à nos équipes qui ont assuré une disponibilité quasi totale pour nos client(e)s.

La qualité de service ne prend pas de vacances ! 💪✨

La régulation téléphonique des urgences par Vétophonie, c'est :

  • Une équipe de 110 expert(e)s,
  • Une expérience de + de 15 ans et un volume d'appels traités en constante évolution,
  • Un temps d'attente ultra court, même en période de "rush" !
  • Une équipe renforcée sur les heures de pointe pour garantir une qualité de service permanente !